お客様データの取扱いについて
当サイトにおける個人情報の取り扱いについて
当サイト（https://www.fieldnote.jp）は、お客様からお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱い、保護に努めます。
1. 個人情報の収集と利用目的
当サイトは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下の場合に必要な範囲で個人情報を収集します。
- 作品のご購入・ご注文
- お問い合わせ、ご相談
- メールマガジンへのご登録
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- ご注文いただいた商品の発送、関連するご連絡
- お問い合わせへのご回答
- 当サイトからの情報提供（新着情報、イベント案内など）
- サービス向上のための分析
2. 決済情報の取り扱い
当サイトでは、安全な決済のため、Stripe Inc. が提供する決済サービス「WooCommerce Payments」または「UTAGE」を利用しています。お客様が入力されたクレジットカード情報は、当サイトを経由せず、直接Stripe社に送信されます。
また、決済に必要な情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など）は、決済処理および不正利用防止のため、Stripe Inc. へ提供されます。お客様の情報はStripe社のプライバシーポリシーに基づいて厳重に管理されます。
3. 個人情報の第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、前述の決済サービスを提供するStripe社への情報提供は、決済に必要な範囲内でこれに該当しないものとします。
4. 個人情報の管理と保護
当サイトは、お客様の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起きないよう、最大限の注意を払います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合、ご本人確認の上、速やかに対応します。
6. お問い合わせ窓口
当サイトの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
geotaro@fieldnote.jp
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて内容を改定することがあります。改定された内容は、当サイトに掲載した時点から有効となります。
２０２５年９月５日制定・施行
２０２５年１２月２８日改訂